| 问题 | 新法规是否允许自带酒水去酒店 |
| 释义 | 根据法律规定，顾客到餐馆或饭店就餐时可以自带酒水。商家制定的“禁带酒水”格式限制了消费者的主要权利，该条款是无效的。 身份证能自带照片吗 身份证照片可以自带，但是要符合标准。 根据公安部颁布的《办理户口、居民身份证工作规范》相关规定，身份证可以自带照片，不过自带照片要符合以下要求： 1、穿深色有领的衣服。首先要选好着装，最好是穿深色有领的衣服，而深色不是意味不能穿的鲜艳，只要跟白色背景形成对比就可以了，衣服的颜色这里建议选冷色调的，效果会更好些! 2、公民本人的近期彩色相片图像,图像背景为纯白色，不着制式服装或白色上衣,常戴眼镜的居民应配戴眼镜。要求人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变。 3、为确保相片质量和人相的尺寸、角度、姿态、色彩等的统一，公安部制定并公布了居民身份证制证用数字相片技术标准。 在酒店丢失贵重物品,酒店赔偿吗? 在酒店丢失贵重物品，如果酒店并未尽到安全保障义务的，应当承担相应的赔偿责任。 如果是在酒店内因盗窃造成的财物损失，由盗窃行为人承担侵权责任，酒店未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。酒店承担补充责任后可以向盗窃行为人追偿。 酒店停电了该赔偿客人吗？ 酒店停电了是否需要赔偿客人要视情况而定。如果是电力部门大面积停电，客人没有受到损害就不需要赔偿。如果是酒店问题停电，客人受到损害时就需要赔偿客人。 客人和酒店发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与酒店协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与酒店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 弄脏了酒店的床单要赔钱吗 顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。 在酒店摔倒受伤,酒店负哪些责任? 酒店赔偿的前提是有过错，要先分清酒店是否有赔偿的责任。如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。 该内容由 张正林律师 和 律说律答 共创回答 |
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