问题 | 医院护士态度不好怎么投诉 |
释义 | 医院护士态度不好可以通过以下方式投诉: 1、可以向医院投诉,通常医院医务科负责接待投诉; 2、对处理结果不满意,可以提请医疗事故鉴定; 3、可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解; 4、找律师,上法院,起诉。 护士的从业要求: 1、具有医疗安全、护患交流、团队合作的执业意识及认真负责的执业态度; 2、具有医护人员的职业道德与健康心理,按照医疗卫生相关的伦理与法律法规完成执业任务; 3、具有护理与医学相关的基本知识和技能,按照护理工作程序,解决护理问题,评价护理结果; 4、掌握评估方法,能进行护理评估,并能完成安全的用药治疗; 5、掌握常用护理技术,能正确进行日常护理操作及护理特定操作。 护士的主要职责如下: 1、病人护理:护士应当协助医生对病人进行全面的护理,包括病情观察、生命体征监测、病情记录、饮食照顾、药品管理、病情宣教等; 2、医疗协助:护士应当协助医生进行诊疗工作,包括病人接诊、病情评估、体格检查、医嘱执行等; 3、医疗器械管理:护士应当对医院的医疗器械进行管理,保持器械的清洁、完好和安全,确保医疗器械的正常使用; 4、病人信息管理:护士应当对病人的信息进行管理,包括病历记录、医疗费用记录、医院统计等; 5、应急处理:护士应当具备应急处理的能力,能够在突发情况下迅速、有效地处理病人的急救需求; 6、卫生管理:护士应当对医院的卫生进行管理,包括病房的清洁、消毒和垃圾处理等; 7、病人心理疏导:护士应当关注病人的心理需求,帮助病人缓解紧张情绪,提高病人的治疗效果。 综上所述,不同医院对于护士的职责和具体工作安排可能会有所不同,但是护士的职责始终是以病人为中心,为病人提供全面、优质的医疗服务。 【法律依据】: 《中华人民共和国护士条例》第二十六条 医疗卫生机构应当建立护士岗位责任制并进行监督检查。 护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的,其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的,医疗卫生机构应当对护士做出处理,并将调查处理情况告知投诉人。 第二十七条 卫生主管部门的工作人员未依照本条例规定履行职责,在护士监督管理工作中滥用职权、徇私舞弊,或者有其他失职、渎职行为的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 |
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