| 问题 | 快递投诉是不是有用呢 |
| 释义 | 有用。 拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。 另外，快递超过7天可以投诉。 按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。 《中华人民共和国邮政法》第六十七条，邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。 快递费怎么投诉有用吗 这需要看是什么物流公司，小的托运公司直接让发货人去发货站点投诉，一定要去站点解决，电话投诉是不行的，他们会踢皮球的推卸责任。大的物流公司可以官网400投诉，或者投诉到邮政管理局。 建议发货前多咨询几家物流和快递公司的运费报价，自己选择物流公司。如果让别人发货就要提前和对方确认好价格。 现在的状况只能找那家送货的公司，问他的收费是按啥标准执行的。看它的标准是否是同级别的物流公司执行的标准，如果高出很多又不肯协商解决就去投诉他们。 根据《中华人民共和国价格法》第四条，国家支持和促进公平、公开、合法的市场竞争，维护正常的价格秩序，对价格活动实行管理、监督和必要的调控。 第五条，国务院价格主管部门统一负责全国的价格工作。国务院其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。县级以上地方各级人民政府价格主管部门负责本行政区域内的价格工作。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。 第二十六条，稳定市场价格总水平是国家重要的宏观经济政策目标。国家根据国民经济发展的需要和社会承受能力，确定市场价格总水平调控目标，列入国民经济和社会发展计划，并综合运用货币、财政、投资、进出口等方面的政策和措施，予以实现。 第二十七条，政府可以建立重要商品储备制度，设立价格调节基金，调控价格，稳定市场。 第二十八条，为适应价格调控和管理的需要，政府价格主管部门应当建立价格监测制度，对重要商品、服务价格的变动进行监测。 投诉售楼部有用吗 投诉售楼部可以先找开发商总部协商，协商不行找房管局。 房地产开发商作为企业，经营行为受工商部门管理，比如广告的发布，销售合同的监管，同时做为房地产特殊的行业又受到住建部门的管理，依据有《商品房销售管理办法》对商品房销售经营行为进行业务管理。 法律依据： 该内容由 齐凤律师 和 律说律答 共创回答 |
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