问题 | 应该怎样举报店铺? |
释义 | 最好的办法就是拨打消协电话。 1.投诉实体店铺商家最有效方法就是拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。 2.法律依据《消费者权益保护法》第十五条:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 3.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。 如果是第一种情况,我们自己没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。 当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接 淘宝怎么举报店铺 举报店铺的具体做法是啥? 1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝” 2、然后选择页面中的“客服小蜜” 3、弹出对话框, 4、输入“举报”,点击发送键。 5、选择需要举报的店铺,即可进行举报。 综上所述,关于怎么举报店铺建议大家按照上述流程操作,依法维权保护自身合法权益。 法律依据:《个体工商户登记管理办法》第四条市场监督管理部门是个体工商户的登记管理机关。国家市场监督管理总局主管全国的个体工商户登记管理工作。省、自治区、直辖市市场监督管理部门和设区的市(地区)市场监督管理部门负责本辖区的个体工商户登记管理工作。县、自治县、不设区的市、市辖区市场监督管理部门为个体工商户的登记机关(以下简称登记机关),负责本辖区内的个体工商户登记。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。