| 释义 |
可以请求消费者协会调解、向人民法院提起诉讼、向市场监督管理部门举报
产品有问题商家不处理的，可以请求消费者协会调解，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。或者仍未处理成功的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
商品有质量问题几倍赔偿
商品有质量问题最高可以得十倍赔偿。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
遇到商品质量问题应该怎么办
遇到商品质量问题的处理方法如下：
1、可以找经销商退货或者换货；
2、如果经销商不同意退换货的，可以当地的消费者协会投诉；
3、销售者出售的产品具有一般质量问题的，应承担产品质量责任。
【本文所涉及的法律依据】：：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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