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问题
买的商品与商家描述的不一样 法律问题
释义
法律分析:
找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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更新时间:2025/6/28 9:06:58