| 释义 |
按照我国目前民用航空旅客运输有关规定，飞机延误两小时，要视情况而定，如果是在始发地因机务维护等主管原因，**公司提供餐饮和食宿;如果是天气客观因素，**公司协助安排餐饮和食宿，但不承担费用。如果是经停地，则无论什么原因都由**公司提供餐饮和食宿。除此以外，没有其他的赔偿规定。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第五十七条规定：由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第五十八条规定：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第五十九条规定：航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。
只有由于承运人自身原因造成航班在始发地出港延误或取消，旅客才能享受免费餐食或住宿等，主要有以下三种情况：
(1)**公司自身原因，包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消，**公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
(2)国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(3)国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
如果飞机延误的，乘客是可以办理退票、改签手续的。
该内容由 冯辉律师
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