| 问题 | 买到假茅台酒适用10倍还是3倍赔偿? |
| 释义 | 消费者购买商品，遭遇销售欺诈可以主张“假一赔三”。现在假的茅台酒还是比较多的，当你要购买茅台酒的时候，一定要向商家索取发票，并对酒进行相应的登记，甚至是拍照，如果买到假的茅台酒，商家不予承认和退换的话，那就要通过法律途径去解决了，或者是到消协区进行解决。 一、什么是消费者权益？ 1.消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 2.消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 二、消费者权益包括什么？ 1.安全保障权 2.知悉真情权 3.自主选择权 4.公平交易权 5.依法求偿权 6.求教获知权 7.依法结社权 8.维护尊严权 9.监督批评权 三、保护消费者权益具有十分重要的意义，具体可以概括为以下几点： 1.保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争 2.保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量 3.保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益 法律依据： 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 《侵害消费者权益行为处罚办法》 第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为： （一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求； （二）销售失效、变质的商品； （三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品； （四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品； （五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权； （六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品； （七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品； （八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品； （九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度； （十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。 |
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