| 问题 | 信用卡全部逾期，会采取什么手段催收 |
| 释义 | 1、短信提醒 应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。 2、信函催收 是指银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款，对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。 3、电话催收 电话催收具有催收成本低、沟通效果明显、不受时间地域限制等优点。通过电话催收，催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因，根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态，确定下一步的催收计划。 4、当面催收 当面催收具有成本高、效率高的特点，所以适用于欠款金额较大的债务人。上门催收时应携带信用卡逾期持卡人书面催收函及还款承诺书，通过言语沟通抛出法律后果警示债务人还款，强制借款人必须在规定的日期还款，最好当日还，写还款承诺书。如果持卡人不在，催收人员应设法让债务人家人或者同事代收，留下催收信函。 5、司法催收 司法催收是将长期恶意透支拒不还款的债务人采取法律诉讼的方式催收欠款。一般是金额在1万元以上，2次催收，6个月内未还款的债务人。这类债务人大多是老赖客户，应及时冻结此类用户的信用卡。采用司法手段可以有效威慑债务人通过法院执行部门来强制催收。 一、信用卡真的没钱还，停息挂账如何操作 要主动与银行联系协商停息挂账，可以采取以下方式： 1、将特殊情况证明交给银行，比如，生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等。但是不是只随便说说而已，是要提供银行要求的证据，比如，住院证明、失业证明、贫困证明等等。 2、当信用卡金额超出自己的还款能力了，将收入证明和流水提供给银行，告知银行短期内，自己没有偿还的能力，需要申请停息挂账。 3、向银行表明自己有强烈的还款意愿，逾期之后千万不要失联，让银行可以联系到你。即便你没有钱还款，导致逾期，也不要失联，给银行一个合理的解释，表明自己不是故意为之。 二、办了信用卡逾期很久没还，进了征信黑名单还能恢复吗 1、积极还清欠款，及时补救，如果之前还款记录良好的话，只要在发现逾期后还款及时，有可能免于不良记录。另外，征信只会保留近5年内的逾期记录，并不会伴随自己一生。还清欠款的5年之后，新版信用报告将不再显示逾期记录。 2、继续使用信用卡。不要停卡，不要销户，你可以继续使用信用卡，用良好的用卡记录，来覆盖之前的逾期记录。 |
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