| 问题 | 什么是室内装饰装修服务协议？ |
| 释义 | 法律分析：关于室内装饰装修管理服务协议的定义是：装修人与物业管理单位签订的关于住宅室内装饰装修管理服务的协议，物业管理单位应当按照住宅室内装饰装修管理服务协议实施管理。 一、物业管理费新规定 物业管理费新规定包括： 1、物业费应当合理、公开，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用； 2、物业企业可以提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。物业企业代收水费，电费天然气等费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 一、物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是： 1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书； 2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案； 3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人； 4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理 时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员 会指定一名任首席仲裁员； 5、开庭，庭审调查质证、辩论、提议调解； 6、制作调解书或调解不成时制作裁决书； 7、当事人向法院申请执行。 二、物业公司的职责如下： 1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等； 4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理； 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。 二、回迁房领钥匙的流程 凭回迁房建设单位(主管部门)开具的《上房通知单》开始接待办理。签订物业服务合同、装修管理协议，发送业主手册、管理规约、两书等。缴纳相关费用(物业服务费、装修垃圾清运费、装修保证金等)。持钥匙引领业主验收房屋，记录水电表底数、有无房屋质量问题。业主签字领取钥匙。整理登记业主资料。 三、民法典装修保证金是合法吗 装修保证金是合法的，只要双方的合同约定是合法的。具体而言，装修保证金是物业公司收取的装修押金，为了使户主在装修期间不给小区造成压力而收取的，即业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。如果双方没有合同约定的话，那么这种保证金的收取就是违法的。 法律依据：《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条 装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容： （一）装饰装修工程的实施内容； （二）装饰装修工程的实施期限； （三）允许施工的时间； （四）废弃物的清运与处置； （五）住宅外立面设施及防盗窗的安装要求； （六）禁止行为和注意事项； （七）管理服务费用； （八）违约责任； （九）其他需要约定的事项。 |
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