| 问题 | 遇到装修合同纠纷该怎么处理 |
| 释义 | 如发生装修工程合同纠纷，一般当事人先协商解决，协商解决是所有方式里最快最有效的方式。如果协商不成，可由主管部门行政调解。如果协商不成的或者调解不成，可以通过仲裁或者诉讼的方式解决。根据家庭居室装饰装修管理第15条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。第19条规定，如果装饰家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等，应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿。如果是属于装饰施工单位的责任，则由房主找装饰单位负责修复和赔偿。 一、装饰装修工程有优先受偿权吗 装饰装修工程价款在其装饰装修使建筑物增加的价值范围内享有优先受偿权。因为《建设工程施工合同司法解释二》第18条明确规定：装饰装修工程的承包人，请求装饰装修工程价款就该装饰装修工程折价或者拍卖的价款优先受偿的，人民法院应予支持，但装饰装修工程的发包人不是该建筑物的所有权人的除外。 二、如何和装修公司打官司 1、诉讼所需材料 起诉书（一式两份）、合同文本的复印件和对方收款凭据复印件（发票、收据均可），然后根据案情的不同，还要根据法庭的要求进行举证。 起诉书里应写明你和被告的基本资料，起诉的原因，事实经过，以及证据目录 2、裁判标准需第三方协助鉴定 由于国家在家庭装修方面没有制订相应的标准，所以消费者一旦将装饰公司告上法庭，法院就需要请第三方来进行评估、鉴定。法院一般都会找有资质的单位或部门来承担这项工作。法院所请的第三方，往往要经原告、被告两方面认可。同时这些家庭装饰技术服务机构没有和消费者或装饰公司发生雇佣关系。 3、技术服务不能作为法庭证据 技术服务机构出具的证明和报告，在法庭上是不能作为证据的。因为消费者和服务机构之间是雇佣关系。根据有关法律，这些证明和报告不具有作为证据的公正性。但是证明和报告是有力的佐证，是支持起诉书的有力依据。 4、出现问题及时解决最好 在家庭装修出现问题以后，消费者没有及时进行解决，导致损失加大。根据《民法典》第五百九十一条：当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。 5、装修诉讼不存在双倍赔付 这类诉讼不适用于《中华人民共和国消费者权益保护法》，一般都按照《民法典》中的承揽纠纷进行处理，不存在双倍赔付的问题。 【本文关联的相关法律依据】 《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。 |
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