| 问题 | 赠品出现质量问题可以寻求赔偿嘛？ |
| 释义 | 赠品出现质量问题是可以寻求赔偿的。 正常使用商品或接受服务是消费者的合法权利，保障消费者的该权利是生产销售者的义务。赠品也属于销售者所提供的商品，也应当具备合格的质量 赠品出现质量问题也适用退一赔三的规定，即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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