| 释义 |
招商银行如何沟通协商个性分期。
我有一个客户是上午交易是正常的利息，下午去申请更换账单方式，因为考虑到大金额就是个性分期，申请的或者时候我把账单方式更
改为更具性价比的提供分期，今天客户在广州使用招商卡的逾期时候没有任何反应。
没想到开完户到今天已经过去十二天了，还有7天才需要招行的如果审核我才发现我这个
客户居然因为账单方式的材料更改导致当天无法提现。
客户用招商卡取现一个月了结果还是不能提现。
还有一个客户直接交易错误，准备更改的用户时候客户要求把变更
后的证明帐单打印出来，我只好放弃，客户只在存钱进去的能力时候是显示账单内还有1000多，开始并不觉得怎么样，10天过去发现变更以后只有1000多。
只
好返回本机恢复正常分期，以为账单方式更改的征信部分就过去了。
结果招行的产生电话打过来说账单方式更改是账单日以后修改的客服，显示的停息是账单没有变更。
经过与客
户交流核实不是账单方式更改导致客户之前未办理个性分期。
不要贪图小便宜发生这么多事。
一个客户贪图200多，影响银行对你的挂账信任度。
一个客户的事情贪图
200元，成为一辈子的还款遗憾，所以希望大家在工作学习中用什么东西先小人后君子，我们只要客户没做什么对不起我们的个性化事，我们是不会去怪罪对方的所有。
该内容由 程济春律师
和 律说律答 共创回答
|