| 问题 | 搭售行为违法吗 |
| 释义 | 搭售行为违法。搭售或附加其他不合理的条件是经营者利用其经济优势，违背消费者的意愿，在销售一种商品或提供一种服务时，要求消费者以买另一种商品或接受另一种服务为条件，或就商品或服务的价格、销售对象、销售地区等进行不合理的限制。经营者的这种违背消费者的意愿搭售或者附加其他不合理的条件销售商品的方法，违反了市场交易中的平等、自愿、公平竞争的原则，是一种不正当竞争行为，违反了有关规定。 构成强行搭售行为，必须满足以下方面： 1、其行为主体是经营者，并且通常是具有经营优势的经营者； 2、经营者利用其经济优势违背相对交易人的意愿强行搭售商品或服务，交易人被迫接受； 3、经营者主观上存在故意，客观上侵害了相对交易人的权益； 4、搭售行为在一定条件下存在违法性； 5、搭售行为不当阻碍甚至剥夺了同行业竞争对手相关产品的交易机会。如果发现商家违法搭售，消费者可以依法维护自己的权益。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者、自主选择商品品种或者服务的方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务。因此受侵害的消费者可以依法来保护自己的合法权益。最后，消费者在自主选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。消费者如果发现经营者违法搭售商品，损害了自己的利益，可以请求消费者协会调解，还可以向有关部门投诉，来维护自己的合法权益。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》 第五十五条 【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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