| 释义 |
对于商家虚假宣传商品的行为，消费者可以要求修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用，或者赔偿损失，具体赔偿如下：
1.消费者购买商品的价款不足五百元的，按照五百元赔偿。
2.消费者购买商品的价款达到五百元的，按照商品价款三倍赔偿。
3.消费者购买商品属于食品类目的，按照商品价款十倍赔偿。
4.消费者购买商品造成本人或者他人死亡或者健康严重损害的，按照所受损失二倍以下惩罚性赔偿。
（1）造成受伤的，赔偿包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入；
（2）造成残疾的，一并赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；
（3）造成死亡的，一并赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
虚假宣传的认定有：
1、主体判断上，双方是否存在市场竞争关系；
2、侵权方主观上是否存在恶意；
3、侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分；即使该种宣传的内容均是真是的，但是如“混同宣传” 是否足以误导公众，做出错误的判断；
4、“虚假宣传”及“误导宣传” 的后果是否损害了消费者或竞争者的权益；是否足以增加侵权方的竞争优势，使其获得更多的市场交易机会，从而损害正常的市场竞争秩序，进而符合法律规定的“违反了公认的商业道德，扰乱了正常的竞争秩序”，构成不正当竞争行为。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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