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问题
因商品自身问题退货谁承担邮费呢
释义
因商品自身问题退货的邮费一般由商家承担。根据《消费者权益保护法》的规定,商家有义务保证商品的质量和安全,并在收到退货时承担退货的运费。此外,一些电商平台也会在其服务协议中规定退货的邮费负担问题,消费者在购买商品前应该仔细阅读相关条款。如果商家未遵守规定,消费者可以通过投诉或者诉讼等方式维护自己的权益。
该内容由 陈德文律师 和 微办案 共创回答
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更新时间:2025/10/16 23:31:28