| 问题 | 上门取件不支付运费会怎么样 |
| 释义 | 在淘宝购物，如果买家的商品有运费险，退货更换不需要任何费用，如果没有运费险，则需要支付运费 订单有运费险，运费险有效期内退货发起快递上门揽收，运费险会直接赔付抵扣邮费的，如果包裹不超重邮费也比较便宜的话，运费险赔付的金额就覆盖了你应付的快递费。 一、丢件了怎么赔偿 丢件赔偿的标准如下： 1、对于已经保价的邮件，直接按照保价额进行赔偿即可； 2、对于没有保价的邮件，按照实际损失进行赔偿，赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。如果是挂号信件丢失又或者是损毁的，可以按照收取邮费的三倍予以赔偿。 保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。 二、正在派送中还可以退款吗 可以，只要与商家商量同意后就可退货。 随时都可以的，就算是寄到半路自己不想要也可以的，提前退那卖家就不用大货了，要是半路退的话要等货撤回去了才会给自己退钱的 包裹正在揽收，此时买家已付款，卖家已出单，但货物还没发出去，买家可以随时申请退款，也不会对商家有损失。 买家可以根据自己的收货时间及货物情况，在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，随时申请退款操作，并没有具体时间限制。 即使签收后，买家也可以根据“7天无理由退换货”原则，及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。 三、如果快递丢了怎么赔偿 如果快递丢了怎么赔偿要视情况而定，具体人如下： 1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入； 2、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国邮政法》第四十七条未保价的根据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿不超过所收取资费的三倍。 |
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