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问题 买到十元钱的过期鸡爪子,怎么理赔
释义
    消费者购买过期产品可要求商户退换货并索赔。我国法律规定,商户销售过期食品造成人身、财产或其他损害,需承担赔偿责任。生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失,并要求支付十倍价款或三倍损失的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
    法律分析
    如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
    拓展延伸
    购买过期商品后的消费者维权途径
    购买过期商品后,消费者可以通过以下途径来维权。首先,可以联系商家或卖家,说明情况并要求退款或换货。如果商家未能解决问题,消费者可以向相关消费者权益保护机构投诉,如消费者协会或市场监管部门。此外,消费者还可以寻求法律援助,咨询律师并根据相关法律法规提起诉讼。此外,社交媒体平台也是一个有效的维权渠道,消费者可以通过发布相关信息引起公众关注,促使商家采取行动。维权过程中,消费者应保留相关证据,如购买凭证、商品照片等,以便证明自己的权益受到侵害。维权虽然可能需要一些时间和精力,但对于维护消费者权益和提高市场诚信度具有重要意义。
    结语
    消费者购买过期产品后,有权要求商户退货或更换,并可向商户索赔。根据我国法律规定,经营过期食品造成损害的,商户需承担赔偿责任。若销售不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿金十倍或损失三倍。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。消费者可通过联系商家、投诉机构、法律援助或社交媒体维权。保留相关证据是维权过程中的关键。维护消费者权益和市场诚信度十分重要。
    法律依据
    中华人民共和国食品安全法(2021修正):第五章 食品检验 第八十九条 食品生产企业可以自行对所生产的食品进行检验,也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。
    食品行业协会和消费者协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的,应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。
    中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百二十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证:
    (一)生产经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂;
    (二)生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂;
    (三)生产经营转基因食品未按规定进行标示;
    (四)食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。
    生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以下罚款。
    中华人民共和国动物防疫法(2021修正):第十二章 附则 第一百一十二条 实验动物防疫有特殊要求的,按照实验动物管理的有关规定执行。
    
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更新时间:2025/1/27 12:38:38