问题 | 消费者有哪些义务? |
释义 | 消费者有下列义务: 遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。 按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度。 投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。 作为消费者,我公民的基本权利与与基本义务有哪些? 消费者享有以下9项权利: 安全权。 知情权。 选择权。 公平交易权。 求偿权。 结社权。 获得知识权。 受尊重权。 监督权。 消费者权益消费者权益有哪些呢 、安全保障权; 、知悉真情权; 3、自主选择权; 4、公平交易权; 5、依法求偿权; 6、求教获知权; 7、依法结社权; 8、维护尊严权; 9、监督批评权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 消费者权益的内容有哪些? 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益的内容,消费者有下列基本权利: ()安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。 ()知悉真情权 是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (3)自主选择权 是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 (4)公平交易权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利 (5)依法求偿权 是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。 (6)求教获知权 是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 (7)依法结社权 是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 (8)维护尊严权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 (9)监督批评权 是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者权益有哪些? 根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有九大权利,分别是: 悉真实情况权;自主选择权;身财产安全权;交易权;法求偿权;得知识权; 建立消费者组织的权利;监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利;受尊重权。 《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者权益发生争议有哪些途径消费者权益 可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 该内容由 何虎律师 和 律说律答 共创回答 |
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