| 释义 |
法律主观：
物业把电梯停了小区业主可以向当地物业管理部门投诉，或向属地派出所、房管局投诉。业主发现物业擅自停电梯的，可以先与物业交涉，协商不成可拨打110报警处理。
法律客观：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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