| 问题 | 如何向当地卫生院提出投诉？ |
| 释义 | 医院投诉办公室的职责是全面负责医疗纠纷的防范和处置工作，包括接受患方投诉、参与院外调解、准备医疗损害责任鉴定、组织诉讼活动等。对于乡村卫生室的医疗事故，可以通过投诉电话、投诉信箱或向院长信箱等途径进行维权。一般的医院都设有医务科、医务处等专门机构来处理医疗纠纷，但需要先有明显的疑问。 法律分析 可以到当地卫生局投诉，必要的话也可以起诉解决。一般医院的大堂都有投诉电话，或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的。一般的医院的医务科，医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构，但是首先应该是有比较明显的疑问。 医院投诉办公室职责 1、在主管院长及医务处处长领导下，全面负责医疗纠纷防范处置工作。 2、接受患方医疗纠纷投诉，并及时进行医疗纠纷处置。 3、积极配合卫生行政部门、信访部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门，参与医疗纠纷院外调解和接访处置。 4、配合医疗事故鉴定部门、司法鉴定部门，做好医疗损害责任鉴定准备工作。 5、全面负责医疗纠纷诉讼工作，由本办公室负责牵头，组织律师、涉案科室共同参加诉讼活动。 6、负责组织召开学术讨论会，对医疗纠纷进行讨论、分析，为医院领导决策提供参考意见。 7、负责医疗损害赔偿事宜，根据相关依据向上级领导提供赔偿数额参考意见，执行院领导指定赔偿数额，拟定和签定协议书。 乡村卫生室医疗事故去哪维权 若村卫生室属于乡镇卫生院的部门或科室，由乡镇卫生院承担责任。一般医院的大堂都有投诉电话，或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的一般的医院的医务科，医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构，但是首先应该是有比较明显的疑问。 结语 如果您对医疗服务存在疑问或遭遇医疗纠纷，您可以向当地卫生局投诉，必要时可以通过起诉来解决问题。一般医院的大堂都设有投诉电话或投诉信箱，甚至院长信箱等渠道。医务科、医务处等机构通常负责处理医疗纠纷，但首先您需要明确问题，并提出明显的疑问。医院的投诉办公室职责包括接受患方投诉、进行纠纷处置、参与院外调解和接访处置、配合鉴定部门进行责任鉴定准备、组织诉讼活动等。对于乡村卫生室的医疗事故，若其属于乡镇卫生院的部门或科室，责任由乡镇卫生院承担。 法律依据 《医疗机构管理条例》第四十条县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权： （一）负责医疗机构的设置审批、执业登记和校验； （二）对医疗机构的执业活动进行检查指导； （三）负责组织对医疗机构的评审； （四）对违反本条例的行为给予处罚。 |
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