| 释义 |
（一）物业公司以不交物业费为由关停电梯，限制业主乘坐电梯，甚至连已交费业主也不能使用电梯，严重侵犯了业主的合法权益。
（二）业主可以通过业委会与物业协调，也可以向房产局物业管理部门投诉，或者通过消协维权。
（三）小区物业服务企业与业主之间是合同关系，在享受物业服务后缴纳物业费是住户的义务，住户若拖欠物业费，物业公司可以合同纠纷为由向法院提起诉讼。
（四）部分业主拒缴物业费，主要是认为物业服务差，这需要物业公司与业主及时沟通，并切实履行合同，提高服务质量，尽到应尽的义务，然后据实收取物业费，不能采取要挟的办法收费。
《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
第二十七条业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。取暖费需要在每年的十一月十五号开始缴纳，到下一年的三月十五号截止，这就回答了取暖费什么时候交这个问题，需要注意的是，并非所有的地区都是需要缴纳取暖费的，就实际情形来说，只有那些在冬季温度较低的地区才需要缴纳一定的取暖费，南方地区是不需要缴纳的。
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