问题 | 工地投诉找什么部门 |
释义 | 工地投诉找建设部。 国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作,由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构,负责受理工程质量的投诉。投诉可以_取信函、电话、来访的方式,投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉,承办人员在接待时,要认真听取陈述意见,做好详细记录并进行登记。 一、可以投诉的工地的项目有: 1、夜间十点到早八点之间施工噪音超过60分贝。 2、未采用“湿挖法”进行土方作业。 3、土方运输车辆未覆盖或未使用封闭箱式车辆运输土方。 4、工地无除、降尘设施。 5、工地门口无车轮冲洗设施。 二、投诉应当提供的材料: 1、投诉人的姓名、电话号码、通信地址。 2、被投诉人的名称(姓名)、地址。 3、具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。 三、工地最怕的投诉电话 1、12345市民服务热线。12345是各地专门受理市民热线事项的公共服务平台,全天候的人工服务为各地提高为民服务水平,创新社会治理以及维护公众合法权益发挥了积极作用,若要投诉工地的话,最怕的电话之一就是12345市民服务热线,但在这之前要搞清楚工地的位置、名称等基本信息,以及需要投诉的问题,具体是投诉噪音问题还是扬尘污染问题,在拨打之后,向相关工作人员讲清楚投诉工地的原因以及打电话想解决好的结果是什么; 2、报警电话110。110作为报警服务平台,坚持以维护治安与服务群众并重为宗旨,除负责受理刑事、治安案件以外,同时接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助,而工地作为常有环境问题等,常遭遇类似的投诉问题,尤其是当市民认为对其自身产生影响,投诉工地时,可以向110报警电话进行投诉,或是当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时,也可拨打110城市联动,其再将根据投诉噪音的种类转接到相关部门; 3、12369环保热线。12369作为环境保护的举报热线,根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立:“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理”,而工地最怕收到类似的投诉电话,除此之外,12369除了主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面问题外,12369接到的噪音投诉也较多,但噪音种类多,归属不同部门管理,需要找准部门,比如建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责; 4、12333。工地由于资金庞大,可能会存在拖欠工资的情况,而工地最怕的也就是找付工资的电话,12333作为人力资源和社会保障局的电话,可以直接拨打12333给劳动监察大队投诉,或是申请劳动仲裁,到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求支付工资,如果未签订劳动合同,可以要求支付双倍工资,还可以以拖欠工资为由提出解除劳动关系,要求支付经济补偿金,再或是向法院起诉,尤其是有欠条的话可以直接起诉到法院,要求支付你的工资数额,除此之外,如果是农民工的工资的话,劳动局必须先责令限期支付,不然就要面临罚款,如果涉嫌构成拒不支付劳动报酬罪,还要移送公安机关,有可能坐牢; 法律依据: 《中华人民共和国建设工程质量管理条例》 第三十六条 工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对施工质量实施监理,并对施工质量承担监理责任。 |
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