| 问题 | 我们房屋漏水物业应该承担什么责任 |
| 释义 | 房屋漏水物业公司一般无需承担责任。房屋防水质保5年，管道2年，质保期内房屋漏水的，开发商有义务免费维修，公共区域的房屋漏水超过保修期的可由所有业主讨论维修费用分摊问题，经协商一致后收取款项，大修。可以申请大修基金，但是房屋属于个人产权的自行处理。 一、楼上厨房下水管在我家漏水谁负责 厨房主下水管道漏水房子在保修期内属于开发商责任，在保修期满后，房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修，由业主自行承担费用。如果漏水造成其他业主损失的，根据相关规定给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失，属于公共设施造成的漏水由物业管理公司承担维修责任。楼上厨房下水管在楼下漏水的情况，针对出现的不同情况，由不同人负责：1、新领钥匙入住验房，下水管道接口漏水、检修口漏水，由物业公司负责协调建设单位施工方进行质保维修；2、夏季冷凝结露水由使用人自行处理；3、专用部位在楼上或者楼下管根部出现渗漏，谁家使用谁家负责。 二、防水工程质保金的比例 质保金比例一般为建筑工程价款的3-5%(具体比例可以在合同中约定)。项目工程质保金按项目工程价款结算总额乘以合同约定的比例(一般为5%)由建设单位(业主)从施工企业工程计量拨款中直接扣留，且一般不计算利息。施工企业应在项目工程竣(交)工验收合格后的缺陷责任期(一般为十二个月)内，认真履行合同约定的责任，缺陷责任期满后，及时向建设单位(业主)申请返还工程质保金。建设单位(业主)应及时向施工企业退还工程质保金(若缺陷责任期内出现缺陷，则扣除相应的缺陷维修费用)。防水堵漏工程的质保金一般是5%，也有极少数是1%，当然，可能也会有其他的比例。保修时间是1年，2年，3年，5年不等，而质保金给到施工的时间也不同，是竣工验收后满1年，满2年，5年不等，看双方合同约定。 三、房屋漏雨造成损失该谁赔付 根据房屋漏水的情形不同，定责也不相同。1）因房屋质量不符合国家标准引起漏雨，且仍在保修期内。受损害的住户可要求开发商对漏水房屋进行维修，并赔偿住户因此造成的损失。2）雨水管年久失修致渗漏导致漏雨。建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分为业主共有部分，业主共有部位和共有设施设备，由物业服务企业负责维修和养护，因物业公司未尽到维修养护义务导致业主房屋财物受损,物业公司应承担相应的赔偿责任。3）违法搭建、擅自改装破坏原有防水设施导致漏雨。违法搭建人作为侵权人，应当承担赔偿责任。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 |
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