问题 | 收餐位费举报怎样处罚 |
释义 | 餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,在显著位置明示其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定的费用。消费者拥有知情权、自主选择权、平等交易权等权益,餐厅经营者作为餐饮服务提供者,理应为顾客提供安全卫生的就餐环境、就餐用具,更何况,餐厅往往在结账之时收取餐位费、消毒餐具费等,侵害了消费者的上述权利。因此,消费者可以向餐厅经营者主张不交纳餐位费。《消费者权益保护法》第二十六条  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等形式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 |
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