释义 |
法律分析:被拒赔的用户可以通过以下途径进行维权:1.查看保险合同,确认是否存在拒赔条款;2.向保险公司提出申诉,要求给出拒赔原因并提供相应证明;3.向保险监管机构投诉,要求对保险公司进行调查处理。 法律依据: 1.《保险法》第六十五条规定,保险公司应当按照合同约定承担保险责任; 2.《保险法》第六十六条规定,保险公司不得对未约定的保险责任拒绝承保; 3.《保险合同法》第十二条规定,保险人应当对合同中的拒绝承保、免除保险责任等条款作出明确说明; 4.《保险监督管理条例》第二十八条规定,保险监管机构应当依法接受投诉,并及时处理。 |