| 问题 | 快递拒收运费谁承担呢 |
| 释义 | 1.卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。 2.卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。 3.卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家承担。 4.若实现双方有约定,则按约定处理;若事后双方协商一致,则协商处理。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照相关法律规定赔偿。拒收需要承担运费吗 拒收快递是否需要支付运费是要依情况和平台而定的，一般需要承担运费的。如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回，那么来回运费是由寄方承担的。 淘宝拒收需要承担运费吗 如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。 如果不是运输原因，收方拒收或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回，那么来回运费是由寄方承担的。 《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 法律依据 《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 该内容由 梁广宙律师 和 律说律答 共创回答 |
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