问题 | 新车补过漆会一赔三吗 |
释义 | 找4s店协商解决,换新车的可能性不大。也可以向当地消费者协会投诉。 《家用汽车产品三包规定》规定,汽车有5种严重质量问题可选择退货或换货: 1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况的; 2、严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的; 3、发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 4、转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的; 5、因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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