问题 | 旅行免责协议书有效吗 |
释义 | 旅行免责协议的有效性及旅行社责任免除条件。根据规定,免责条款无效的情况包括对方人身伤害和故意或重大过失造成财产损失。旅行社有权进行广告宣传和招徕活动,与旅游者签订合同并收取服务费。旅行社还有权安排旅游活动、收取违约金并向自身行为造成损失的旅游者提出索赔要求。 法律分析 一、旅行免责协议书有效吗 看你协议里约定的免除责任是免除的什么责任?根据规定,合同中的下列免责条款无效: (1)造成对方人身伤害的; (2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。如果免除上述人身损害责任或者因你重大过错导致的对方财产损失,这样的约定是无效的。 二、旅行社责任免除条件有哪些规定 (一)旅游者无合法居留身份; (二)旅游者的犯罪或拒捕行为造成的后果; (三)旅游者受毒品、管制药物影响期间; (四)旅游者因从事非法、犯罪活动期间或被依法拘留、服刑期间。 (五)旅游者未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物。 三、旅行社权利 (一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动,组织招徕和接待旅游者,但所有这些旅游信息必须真实可靠,不得做虚假旅游广告,不能以任何欺诈手段骗取旅游者。 (二)旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同,约定旅游服务项目。旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则,共同协商并签订旅游合同。旅游合同一经签订,对双方都具有约束力,旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。 (三)旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务,有权按双方合同约定收取相应的报酬,提供质价相符的旅游产品和旅游服务。 (四)旅行社有权按照双方签订的旅游合同安排旅游活动,确定旅游时间、旅游线路及游览方式等。 (五)旅行社有权向因未按旅游合同约定参加旅游活动的旅游者收取违约金,有权向因旅游者自身行为造成旅行社损失的旅游者提出索赔要求。 结语 旅行免责协议书的有效性需根据约定免除的责任内容来判断。根据规定,免除造成他人人身伤害或故意、重大过失导致他人财产损失的条款无效。同时,旅行社在免责条件中规定了旅游者无合法居留身份、犯罪行为、受毒品影响等情况,旅行社享有广告宣传权、签订合同权、收取服务费权、安排旅游活动权,并可向违约或造成损失的旅游者追究责任。旅行免责协议书应公平、合理,旅行社应提供真实可靠的旅游信息,不得欺诈旅游者。 法律依据 中华人民共和国旅游法(2018修正):第十章 附 则 第一百一十一条 本法下列用语的含义: (一)旅游经营者,是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。 (二)景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。 (三)包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。 (四)组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。 (五)地接社,是指接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社。 (六)履行辅助人,是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。 中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第六十五条 旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。 中华人民共和国旅游法(2018修正):第十章 附 则 第一百一十二条 本法自2013年10月1日起施行。 |
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