| 问题 | 车身划痕险理赔注意事项 |
| 释义 | 一、车辆划痕险理赔流程 1、如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。 2、确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围。车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕，而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。要根据划痕险那他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕理赔范围来进行判断它是否属于其中的范围。 二、汽车划痕险理赔技巧 1、确认车辆上的划痕是否在车辆划痕险的范围内 车主先投保车损险，然后才可以投保划痕险，因为划痕险是附加险。 2、划痕险上的处理要具体情况具体分析 如果车子身上的漆面划痕是由车子在开的过程中出现碰撞、刮擦造成的话，那么这也不属于划痕险的理赔范围了，所以要视具体情况而定。 3、若保险车辆被刮花，要到保险公司报案，走正常的理赔程序 在这过程中，车主一定要特别注意自己报案的时间，因为这类情况一般是要在两天以内的，如果超过这个时间，就要被保险人本人去保险公司报案，这个时候被保险人需要带上自己的身份证原件。只有在保险公司检查确定损失后，才可以到维修店去修车。 4、如果投保汽车不太昂贵，建议不报案 因为在第一年当中没有车险理赔的记录的话，那么第二年的保险费可以优惠10％． 三、车身划痕险理赔注意事项 1、若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。 2、向保险公司报案时，报案时间一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。 3、如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。 4、如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10％．具体的赔付金额如下： （1）在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。 （2）每次赔偿实行15％的免赔率。 （3）在保险期间内，累计赔款金额达到保险金额，本附加险保险责任终止。 |
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