| 问题 | 退票是否需要出示身份证？ |
| 释义 | 火车票退票规定：火车票可在发站开车前退票，特殊情况可在开车后2小时内办理。退票需携带纸质车票和身份证原件，退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中，扣除手续费。可使用身份证明、护照、户口本等替代身份证。退票费按5%计收，最低2元。改签后仍可退票，但特殊改签不可退。中途因伤病下车可退票，但已乘区间不足起码里程时按起码里程计算。站台票不可退。 法律分析 需要，到火车站售票窗口退票，需要带齐纸质车票和身份证原件，退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中。此外，可以代替身份证使用的还有：临时身份证明、护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、台湾通行证，军人相关证件等。 退票规定 1.火车票退票手续费： 2011年9月25日消息，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。 2.火车票退票时间： 在发站开车前 特殊情况也可在开车后2小时内 3.：火车票退票地点 旅客要求退票时，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。 4.改签后还能办理退票吗 一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。 5.行李托运时如何办理退票 退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。[2] 6.站台票可以退吗? 站台票售出不退。 7.途中如有伤病，中途下车如何退票? 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。 改签后开车前仍能退 根据规定，旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，不过，如果享受“特殊改签”的待遇，就不能再退票。 持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。但团体旅客不应晚于开车前48小时。同时，即便是改签的车票，在开车前是可以退的，但开车后就不能退了。此外，原则上列车开车后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。 结语 火车票退票需带齐纸质车票和身份证原件，退款将扣除手续费后1-15日返还至购票所用银行账户。可使用临时身份证明、护照等代替身份证。退票费标准已下调，开车前退票费按票面额的5%计收，最低2元。退票时间为发站开车前或开车后2小时内（特殊情况）。退票地点为车站，代售点不可办理。改签后仍可退票，但特殊情况下开车后改签的车票不予退票。行李托运时需办理行李变更手续。站台票售出不退。旅客开始旅行后不能退票，但因伤病无法继续旅行时可退票。改签后开车前仍可退，开车后不可退。动车组列车车票改乘当日其他动车组列车不受2小时限制，团体旅客不应晚于开车前48小时。开车后原则上不可退票，但因伤病等特殊情况可退。 法律依据 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第四章 邮政资费 第四十二条 普通邮票发行数量由邮政企业按照市场需要确定，报国务院邮政管理部门备案；纪念邮票和特种邮票发行计划由邮政企业根据市场需要提出，报国务院邮政管理部门审定。国务院邮政管理部门负责纪念邮票的选题和图案审查。 邮政管理部门依法对邮票的印制、销售实施监督。 中华人民共和国票据法（2004修正）：第三章 本票 第七十五条 【本票的绝对应记载事项】本票必须记载下列事项： （一）表明“本票”的字样； （二）无条件支付的承诺； （三）确定的金额； （四）收款人名称； （五）出票日期； （六）出票人签章。 本票上未记载前款规定事项之一的，本票无效。 中华人民共和国票据法（2004修正）：第三章 本票 第七十六条 【本票的相应记载事项】本票上记载付款地、出票地等事项的，应当清楚、明确。 本票上未记载付款地的，出票人的营业场所为付款地。 本票上未记载出票地的，出票人的营业场所为出票地。 |
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