| 问题 | 理发店会员卡不退款12315管吗 |
| 释义 | 从法律意义上来说，你是需要找到理发店以前的负责人来解决这个事情的。卡上标明的“无退卡退现”的前提是原来的理发店正常经营的情况下，而现在原来的理发店已经是被收购的，现实情况已经发生了重大变化，原来的负责人是有义务妥善处理这些原来店面的遗留问题的。道理就是这样。具体操作的方法是，你可以通过电话或者各种方法找到原来的负责人，把以上道理告知那位负责人，告诉他你想退卡退现并协商解决，如果他不合作的话，一定要严厉告知，会走法律途径，这属于侵犯消费者权益行为，是可以走法律途径追究其责任产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 退卡理由正当合理，是管的。当美发店有欺诈行为，可以通过12315向工商行政管理部门投诉；除此之外，如果理发店还存在强制消费、揽客等现象，则属于公安局管理范畴，可以直接打110报警处理，以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决； 拓展资料：理发店会员卡退费法律？ 理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的，可以退还剩余金额。拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决： （1）与经营者协商和解； （2）请求消费者协会调解； （3）向有关行政部门申诉； （4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （5）向人民法院提起诉讼。 |
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