| 问题 | 法律援助受援人如何进行投诉？ |
| 释义 | 法律援助法保障困难公民获得法律服务，规范援助工作。受援人有权了解援助进展，可投诉机构或更换援助人员。司法部门应建立投诉制度，受理、调查并告知处理结果。 法律分析 法律援助是保障经济困难的公民获得必要的法律服务，促进和规范法律援助工作，为符合法律援助条件的公民，提供法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。 法律客观： 《中华人民共和国法律援助法》第五十五条受援人有权向法律援助机构、法律援助人员了解法律援助事项办理情况；法律援助机构、法律援助人员未依法履行职责的，受援人可以向司法行政部门投诉，并可以请求法律援助机构更换法律援助人员。《中华人民共和国法律援助法》第五十六条司法行政部门应当建立法律援助工作投诉查处制度；接到投诉后，应当依照有关规定受理和调查处理，并及时向投诉人告知处理结果。 拓展延伸 法律援助受援人权益保障与维权措施 法律援助受援人在维权过程中享有一系列的权益保障与维护措施。首先，受援人有权获得专业律师的法律援助，确保其在法律程序中的合法权益得到充分保障。其次，受援人有权向相关机构投诉，如法律援助机构或律师协会，以解决投诉问题并寻求公正处理。此外，受援人还可以通过申请诉讼费用减免、提起行政诉讼等方式来维护自身权益。同时，相关法律法规也规定了对于滥用职权、侵犯受援人权益的行为进行追责和惩处。总之，法律援助受援人权益保障与维权措施的存在，为受援人提供了有效的法律保障，确保其在法律领域中的公正与公平。 结语 法律援助是保障经济困难的公民获得必要的法律服务，为受援人提供无偿的法律咨询、代理、刑事辩护等服务。根据《中华人民共和国法律援助法》相关规定，受援人有权了解法律援助事项办理情况，并可投诉不履行职责的机构或人员。司法行政部门应建立投诉查处制度，及时处理并告知处理结果。受援人还享有诉讼费用减免、行政诉讼等权益保障措施。这些措施确保了受援人在法律领域中的公正与公平。 法律依据 中华人民共和国律师法（2017修正）：第四章 律师的业务和权利、义务 第四十二条 律师、律师事务所应当按照国家规定履行法律援助义务，为受援人提供符合标准的法律服务，维护受援人的合法权益。 |
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