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问题 消费者买的东西,几天内可以退货
释义
    法律分析:国家规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    如果有三包的话:
    “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
    “15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
    三包销售者应履行的义务
    (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
    (二)保持销售产品的质量;
    (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
    (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
    (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    
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更新时间:2024/12/23 20:19:45