| 问题 | 店里东西没有明码标价犯法吗 |
| 释义 | 1.商店提供商品应当明码标价。商品不明码标价的，是一种违法行为。2.消费者和经营者因商品没有明码标价二发生消费者权益争议的，可以向人民法院提起诉讼。3.商品不明码标价的，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款;没有违法所得的，可以处以5000元以下的罚款。 一、不给购物小票可以投诉 可以投诉，小票是消费者的购买凭证。 根据法律规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。在民事诉讼中，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据的规定。因此，消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时，应当提供购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况等证据。 二、虚假发货赔偿标准 虚假发货赔偿标准具体如下： 1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失； 2、增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元； 3、故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。 一、侵犯消费者权益的行为具体如下： 1、 不开发票，虚假宣传，以次充好； 2、标价与实际付费不符； 3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售； 4、导购误导消费； 5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货； 6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品； 7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路； 8、合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价； 9、商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。 二、消费者合法权益的保护途径如下： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 综上所述，虚假发货赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。消费者权益在受到侵犯的时候我们可以向消费者协会投诉，确认产品责任的因果关系，要由受害人证明，证明的内容是，损害是由于使用或消费有缺陷的产品所致。使用，是对可以多次利用的产品的利用、消费。受害人证明损害时，首先要证明缺陷产品曾经被使用或消费，其次要证明使用或消费该缺陷产品是损害发生的原因。 三、断斤断两的法律 经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 消费者和经营者因商品没有明码标价二发生消费者权益争议的，可以向人民法院提起诉讼。 第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会调解； (三)向有关行政部门申诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。 |
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