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问题 培训机构拒绝退款违法吗
释义
    违法。培训机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。
    培训机构退费可以通过以下方式进行:
    1、与该机构协商退款;
    2、达不成协议的,当事人可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿违约金。
    培训机构退费一般可以分为以下几种情况:
    1、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。
    2、培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。
    3、退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。
    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》
    第四百九十六条
    格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。"
    
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更新时间:2025/3/1 20:19:42