| 问题 | 2023对理发结果不满意可以要求赔偿吗 |
| 释义 | 理发结果不满意，可以要求赔偿。小赵在发廊做发型后发现与预期不符，要求赔偿1000元。法律援助工作站介入并协调双方，理发店同意退还120元，并赠予500元消费卡作为赔偿。虽然没有明确的赔偿标准，但理发师未履行合同义务，应承担法律后果。双方最终达成一致解决。 法律分析 对理发结果不满意可不可以要求赔偿 【案情简介】 近日，小赵来到昌平区天通苑某发廊做发型，要求理发师帮她照着带来的画册上的发型做个一样的，十一放假要去相亲。理发师欣然答应。小赵与理发师谈好了样式，几经修改，一小时后头发做好，当时对照镜子看小赵对发型基本满意，支付了120元后离开发廊。回到家里，小赵晚上洗过头发，左看右看，发现发型跟刚做完大不一样，小赵越看越生气，次日再次来到发廊找理发师论理，称理发师将自己的头发做坏了，要求理发店赔偿其1000元，但遭到了拒绝。为此小赵来到天通苑南法律援助工作站寻求帮助。 【法律分析】 法律援助工作站工作人员接到案件后，当即联系到理发店负责人王经理核实情况，并将双方约请到法律援助工作站。理发店承认理发师失误，没能达到顾客满意，同意退还小赵支付的120元钱。小赵坚决要求理发店赔偿其1000元。 法律援助工作站工作人员耐心向双方解释，在本纠纷中，在理发师同意小赵提出要求，小赵接受该理发店理发店的服务开始，虽说当事人双方只是一个口头商定的结果，没有做出纸质版的合同来做约束，但她就已经和该理发店形成了合同关系，根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款的规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。” 可理发师没能完成小赵要求的发型，没有有按合同约定履行自己的义务，理应承担法律后果。理发店承认自己员工失误，小赵有理由要求理发店赔偿，但是赔偿没有明确的标准，其提出的1000元是没有法律依据的。 经过耐心的劝解，双方各退一步，终于达成一致：理发店退还小赵此次美发费用120元，并赠予小赵一张价值500元的消费卡作为赔偿。 结语 在这起案件中，小赵对理发结果不满意并要求赔偿。经过法律援助工作站的介入和双方的协商，最终取得了一定的解决。理发店承认理发师的失误，并同意退还小赵支付的120元。尽管小赵要求赔偿1000元没有法律依据，但通过双方的妥协，理发店退还了美发费用并赠予了一张价值500元的消费卡作为赔偿。这次案件的解决为双方提供了一个相对公平和满意的结果。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章 旅游经营 第五十一条 旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受贿赂。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第九章 法律责任 第一百零六条 景区违反本法规定，擅自提高门票或者另行收费项目的价格，或者有其他价格违法行为的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第九章 法律责任 第一百零七条 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。 |
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