| 问题 | 服务员烫伤顾客如何赔偿？ |
| 释义 | 经营者提供商品或服务，若导致人身伤害，需赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复费用，以及误工减少的收入。残疾需赔偿辅助具费和残疾赔偿金。死亡需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 法律分析 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 拓展延伸 烫伤事故后，服务员和顾客之间的赔偿纠纷如何解决？ 烫伤事故后，服务员和顾客之间的赔偿纠纷解决主要依据相关法律法规和合同约定。首先，双方应保留现场证据，如照片、视频等，以证明烫伤的事实和程度。其次，顾客可以寻求医疗帮助，并保存相关医疗记录作为证据。服务员应承担赔偿责任，但具体赔偿金额需根据伤情、医疗费用、精神损失等因素综合考虑。双方可通过协商、调解或仲裁等方式解决纠纷，如无法达成一致，可诉诸法院解决。在解决纠纷过程中，双方应保持沟通，并遵守法律程序，以寻求公正和合理的赔偿结果。 结语 经营者提供商品或服务，若导致消费者或其他受害人人身伤害，应承担相应赔偿责任。包括医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出，以及因误工减少的收入。对于造成残疾者，还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡者，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。在烫伤事故中，双方可依据法律法规和合同约定解决纠纷，保留现场证据和医疗记录作为证据。通过协商、调解或仲裁等方式解决纠纷，如无法达成一致，可诉诸法院解决。双方应保持沟通，遵守法律程序，以寻求公正和合理的赔偿结果。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |
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