| 问题 | 保安随便让陌生人进小区，业主失窃要负责吗？ |
| 释义 | 对于做好小区的安保工作，小区的保安是很关键的，但是有些保安不负责任，随便放陌生人进行小区，这样的结果就可能出现发生失窃。由于是因为保安的问题才发生失窃问题，于是业主理所当然地就觉得保安需要对失窃负责。 让保安承担业主失窃的责任，最终就是让物业对其负责，但在此情况下，物业是否需要担责，应结合具体情况而定，实践中的做法如下： 1、物业管理合同有相关约定的时候 在根据物业管理合同约定，小区不允许陌生人进出或来访需登记的，那么当物业保安允许陌生人随意进出小区，就是没有尽到小区安全防范的义务，若小区失窃，那么物业公司是需要承担一定责任的。 2、物业管理合同没有相关约定的时候 在一些物业管理合同种无约定或业委会并没禁止陌生人进出小区的，那么物业保安允许陌生人随意进出小区时，做好了其它小区安全防范的义务的同时，物业可不需要承担责任。除非业主有证据资料显示，失窃与物业安保失职存在因果关系，物业才需要担责。 所以说，对于保安随意放陌生人进出，业主家中遭到盗贼，虽然看似全归物业的责任，但实际并非如此。因此，业主们需要认清一些想当然的误区，就是主观归责于物业公司，不当行使抗辩权。 讲开来就是说，在实际案件中，部分业主往往不了解物业公司的物业服务范围，在遇到房屋漏水、财物失窃、邻居违章建设等侵权行为时将侵权责任盲目归责于物业公司并拒绝交纳物业费。实际上，这部分受侵权的业主一方面没有理性分析损害发生的原因，也不区分开发商、物业公司以及其他业主等可能的侵权行为实施主体，主观地认为物业公司应当承担所有的责任；另一方面又采取了不正当的维权手段，试图通过拒交物业费来弥补自己的损失。 当然，如果有证据证明小区保安因为随便让陌生人进出，导致小区业主失窃，那就可以直接找物业要求赔偿，若是不赔，但损失较大的，建议可以及时找个律师向法院起诉。 一、车子被偷物业该赔多少 物业公司是否应对车辆失窃承担赔偿责任，应作具体情况具体分析，不能一概而论。根据《物业管理条例》等相关法规，如果业主在缴纳了相关停车服务费用后，就与物业构成了有偿看护车辆的合同关系。车辆在小区内失窃，物业需要承担一定的赔偿责任。 物业公司是否对车辆负有保管义务，取决于在车主和物业公司之间是否形成保管合同。这种保管合同可以是合同约定的，也可以是事实形成的。保管合同依法自保管物交付时成立，另有约定的除外。如果双方对相应的保管形成了一致的意思表示，而且寄存人已经把保管物实际交付给保管人，保管合同生效。 其次，我们应当明确物业公司在小区安全管理方面负有的义务。依据《物业管理条例》及物业服务合同等的规定，物业公司负有保障业主及使用人的人身财产安全，维护小区秩序，提供安全管理服务的义务。物业公司应当按照合同约定提供相应的服务。未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。物业公司应当同时协助做好物业管理区域内的安全防范工作。因此，即使不构成保管合同关系，物业公司也仍然对物业小区的治安秩序负有管理义务。如果违反义务，对车辆被盗存在过错的，物业公司也应当对车辆被盗的损失承担相应的赔偿责任。 |
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