| 问题 | 火车退票手续费新规定2021年 |
| 释义 | 2021年8月3日24时前已购有效车票退票时，不收取退票手续费。 随着中国动车高铁的快速发展，很多人在外出的时候，都会选择乘坐，不仅速度快，还更加舒适。但是有时候，会因为一些特殊的情况，会导致行程被取消。而这个时候，选择退票会有相应的手续费，一些人表示能够接受，一些人却接受不了，认为自己还没有乘坐火车，为什么要收取手续费，这个新规定的出现，免去了大家的手续费，更加的人性化。但是是有时间限制的，相信有一天，退票会不收取手续费。 在这里，建议大家，在选择乘坐火车的时候，可以在12306上进行购票，需要注意的是，一定要提前买票，尤其是春运和一些节假日的时候，如果是在当天买，大概率是没有票的，会耽误自己的行程。同时，如果需要退票，也可以在12306上进行办理，若是要收取手续费，其实是可以接受的，一般手续费都不高，最高是票价的百分之二十，但是这是建议在开车前2小时以上24小时以内的前提下，需要多多注意。 【相关通知】按照铁道部最新通知，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12 日(正月初一)车票。1月14 日至1月28 日，只发售2月11日(除夕)及以前的车票。 自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306 网站、铁路12306 手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过 12306 网站(含客户端)查询。 自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15 天以上同比例调整为开车前8 天(含当日)以上;8天以内退票的，仍按48小时以上、48~24 小时、24 小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。 |
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