| 问题 | 整容失败应该如何维权 |
| 释义 | 整容失败如何维权 长相清秀的贾小姐总觉得自己外形不够完美，便想通过整容、整形改变自己。在2014年至2016年不到两年时间里，她先后九次走进某医院整形美容科，做了“鼻综合术”、“下颌角截骨、颏部整形、鼻修复术”、“垂乳悬吊术”等，结果仍没能使自己满意，反觉得自己越变越难看。 贾小姐认为医院在手术过程中采取了欺骗手段，自己被医院“忽悠”了，一纸诉状将医院告上南京秦淮法院，要求医院赔偿医疗费和精神损失费等11万余元。 在案件审理中，贾小姐与医院分歧很大。贾小姐认为对方是个骗子医院，这些整容项目都是骗钱的，根本没用。而整容医院认为手术已基本达到预期效果，他们没有任何过错。 经秦淮法院委托，南京医学会对该起医疗损害责任纠纷一案进行了鉴定，南京医学会认为：医院前两次手术中未见违规之处，但患者在进行了三、四次手术后仍然要求手术时，医院需对患者的心理进行评估，需考虑患者是否可能“美容成瘾”，此后是否手术要十分慎重。 法院认为，医院对贾小姐不断要求整形的要求缺乏慎重，手术选择随意、短期内手术过于频繁、告知也不充分，存在过错。现今，患者对美容效果不满意，与医院多次手术存在因果关系，但患者自身心理因素也有很大作用，两者原因力为同等因素。 最终在法院的主持下双方达成调解协议，该医院一次性赔偿贾小姐7万元。 整容失败后，维权的流程是什么样的? 收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)——医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等)——与整容机构确定协商 时间——协商解决措施(如果双方满意解决条件，维权就此结束;如果不满意，继续为维权到下一步)——寻求法律仲裁(对仲裁结果满意，维权就此结束;如果不 满意，继续为维权到下一步)——法院审判(审判结果为最后维权结果，维权就此结束)。 收集手中的证据，为未来的诉讼做好准备，比如说，复印病历等。发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。同时，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，应当制作协议书。 做好医疗鉴定，然后将结果呈送整容医院，与其协商解决费用退还。同时，这种情况属于整容失败案例，根据实际情况，可以索取相关赔偿，如果医院不愿意，可以选用法律手段维护自己的权益。 美肤年卡，因工作调动，想退卡，带好年卡资料，尤其是年卡购置合同，有没有类似“其他事宜，另外协商解决”一条，如果有就很好解决，医院不同意，可以找其主管部门解决，再者选用法律手段。 有些整容医院宣传自己是韩国医生、韩国技术，实际做起来手术的是中国医生，而且技术也没有什么特别之处，非常平常，这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为，求美者只要搜集其相关证据，可以退还多余的手术费用。同时，如果手术过程中，造成伤害或残疾的，可以索取赔偿 该内容由 麻侦贤律师 和 律说律答 共创回答 |
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