| 问题 | 12315可以投诉视频号商家吗 |
| 释义 | 可以的。 12315保护的是消费者的权益，如果视频号商家侵犯了消费者权益，是可以通过12315对商家进行投诉的。 12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 |
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