问题 | 出境游退团赔偿多少 |
释义 | 具体的赔偿金额要根据报团时签订合同的内容而定,没有统一标准。如果合同中有约定违约责任赔偿标准,就按合同约定赔偿;如果没有约定,就按照实际损失进行赔偿。 《中华人民共和国旅游法》第六十七条,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理: (一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。 (四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。 一、旅行社经营范围与业务是怎么样的 (一)国际旅行社的经营范围 国际旅行社的经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下: 1、招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。 2、招徕外国旅游者来中国,华侨及港澳台通报归国及回内地旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。 3、经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到外国和我国港澳台地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。 4、经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到规定的与我国接壤的国家的边境地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。 5、经批准,接受旅游者委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续 6、为旅游者代购、代订国内外交通客票,提供行李服务。 7、其他经国家旅游局规定的旅游业务。 (二)国内旅行社的经营范围 1、招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游,为其安排交通游览住宿饮食购物娱乐及提供导游等相关服务。 2、接受我国大陆地区游客委托,代购代订国内交通客票。 3、经国家有关部门批准地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。 4、接受我国大陆地区游客委托为其便利托运行李领取行李等业务。 |
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