| 问题 | 明确金融消费者哪些基本权利 |
| 释义 | 金融消费者享有的基本权利如下： 1、财产安全权：金融机构必须保证金融投资者的财产安全； 2、知情权：金融机构必须及时全面地向投资者披露信息； 3、自主选择权：投资者的意愿必须得到尊重，不可以强买或是强卖； 4、公平交易权：金融消费者在交易时必须得到公平的交易权利； 5、依法求偿权：金融消费者的投诉求偿的法律机制需要得到完善； 6、受教育权：金融机构要积极向金融消费者科普金融知识； 7、受尊重权：金融消费者不论是年龄、性别还是国籍等都要受到尊重； 8、信息安全权：金融机构要保证消费者的信息安全。 金融消费者包括类别如下： 1、存款人或是保险人等，出于财产保值或是增值的目的购买金融产品或是接受金融服务的人； 2、直接投资证券资本市场或是购买金融产品等的中小型投资人，此类投资人的特点是与机构之间存在着信息不对称的问题，所有也可以算作是消费者范畴。 常见的金融消费纠纷： 中国经济进入新常态,尤其是借助着互联网+的“东风”,互联网金融蓬勃发展,但隐藏的风险也逐渐凸显。信用卡被盗刷、高息理财血本无归、存款丢失、P2P金融机构跑路、金融机构内部人员集资诈骗……近年来,金融消费领域类似的侵权事件,不断刺痛着消费者敏感的神经,损害着老百姓的切身利益。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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