| 问题 | 交了物业费家里漏水物业该不该管 |
| 释义 | 1、是的，房屋漏水找哪个部门，找物业和开发商协商解决。 2、房屋漏水质保期是五年，质保期是指业主进户时拿到钥匙那一天起，质保期内找开发商； 3、质保期外找业委会启用大修维修基金；如没有交大修维修基金自己修。 房屋漏水原因主要有三种： 1、房屋本身存在质量问题； 2、业主使用或装修不当； 3、正常使用、老化造成漏水。 依据漏水原因不同，相关的责任也有不同 根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。 根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定，开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。 在保修期满后，房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修，由业主自行承担费用。 邻里之间房屋出现漏水，双方应相互理解和相互配合，聘请专业机构进行鉴定分清责任，妥善解决问题；在房屋维修时，相邻人(楼上楼下、左邻右舍)应当给予配合，不得借故阻碍房屋维修。由于房屋装修时容易导致渗漏，最好聘请具有法律主体资格的装修公司承担，并在合同中明确出现问题时的处理方案。 一、自己家漏水物业负责吗 家里的水管漏水，物业是不负责维修的。因为物业的主要责任是公共区域的维护管理，不包括家庭。所以家庭水管漏水需要自己联系维修人员进行维修。 二、物业管理的相关调理 根据《物业管理条例》第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。 三、物业纠纷的解决方法 （一）业主与物业管理公司协商解决 《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 （二）由第三人调解 这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 （三）提交仲裁机关仲裁 这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。 （四）投诉 业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。 （五）提起诉讼 业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。 （六）更换物业公司 如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。 |
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