| 问题 | 解除了旅游合同怎样退订被退还定金？ |
| 释义 | 非因游客的原因造成旅游合同解除的，旅行社要向旅游者退还已收取的全部费用，包括交纳的定金。但是因游客本身原因解除旅游合同，则旅行社不需要向游客退还定金。 一、影响旅游行程取消旅行合同如何处理 影响旅游行程取消旅行合同的处理： 1、合同不能继续履行的，旅行社和游客可以解除合同； 2、合同不能完全履行的，旅行社可以在合理范围内变更合同；游客不同意变更的，可以解除合同； 3、合同终止的，组团社应当在扣除已向当地接社或者履行辅助人支付的费用后，将余额退还给游客； 4、造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。增加的住宿费用由游客承担；增加的返程费用由旅行社和游客分担。 二、旅游合同无效应该怎么处理 旅游合同处理方法： 1、旅游合同无效，不影响合同中有关解决争议方法的条款的效力； 2、双方仍可根据争议条款的约定解决争议； 3、果游客已经支付了旅游费用，但行程尚未开始，旅行社将返还旅游费用； 4、有过错的一方一方赔偿另一方的损失，双方都有过错，将承担相应的责任；旅游合同在旅游过程中或行程结束后无效，旅行社已经在旅游合同中提供了部分或全部约定的服务，此时将部分或不退还旅游费用。 三、受疫情影响未完成的旅游合同可以解除吗 受疫情影响未完成的旅游合同可以解除。对于游客提出解除合同的，如果游客参加代表团，余额将在代表团扣除向当地代理机构或履行助理支付的费用后退还给游客。疫情造成交通或旅游活动受限，构成不可抗力，影响消费者与旅游经营者之间旅游服务合同的履行，应遵循相关的规定。根据《中华人民共和国民法典》规定：因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 |
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