| 问题 | 物业管理费该怎么收？ |
| 释义 | 物业管理费应当按照物业服务合同的约定收取。物业管理费是业主向物业管理公司支付的负责小区安全、环境卫生的费用，物业管理费的收取标准应当与服务水平相适应。 一、业主欠交物业管理费，物业可以限制业主进出吗 业主欠交物业管理费,物业管理公司采取限制业主进出小区的做法是不对并且违法的。业主欠交物业管理费是基于物业管理合同产生的，是业主的违约行为，但与业主进出小区的物权并无关系。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 二、物业管理费不住人也要交吗 物业管理费不住人也要交。 自己名下购买的房子，即使不住也是要交物业费的，因为物业费是由管理人员工资，小区公共部分维护清洁、安保等等费用组成的，虽然没有人居住，但是小区的环境还是需要各个业主共同缴纳物业费来维护，这笔钱必不可少。 物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。 物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定，有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取，有些项目的收取方式较为灵活。 物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则： 1、不违反国家和地方政府的有关规定； 2、与用户的收入水平相适应，要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户无法承受，也不容易取得用户的支持，反之收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则； 3、优质优价，兼顾各方利益，所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关，事业单位的收费一般要高； 4、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。 三、物业收取保证金是对的吗 物业收取保证金是不对的，物业企业收取装修保证金没有任何法律的依据，用户完全可以拒绝交纳。关于房屋装修的问题，《物业管理条例》第53条明确规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业；物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。很明显，业主对于装修事宜只需履行告知物业管理企业的义务，不需交纳任何费用。收取装修保证金行为属乱收费，物业企业与购房者之间建立的是一种物业服务法律关系，物业公司提供的是物业服务。 物业管理公司物业管理费收取的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入和服务就越高。但是，物业管理费的收取一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则 |
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