| 问题 | 顾客在商店内受伤应该如何解决赔偿 |
| 释义 | 顾客在店里受伤，店家未尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；店家未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。店家承担补充责任后，可以向第三人追偿。 安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者所负有的，在合理期限范围内保护他人人身和财产安全的义务。 经营者的安全保障义务在实践中有以下两方面： 1、防范设备是否齐全。经营场所内应当具备齐全的安全防范设施，并确保该设施处于良好运行状态，能够保证其安全防范作用得到有效实现。 2、实施救助是否及时。当受害人发生人身或财产损害时，经营者应当及时开始后续救助行为，包括报警、积极治疗等措施，防止损害结果的进一步扩大，最大限度地保障消费者的利益。 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 顾客在店里受伤如何解决赔偿？ 顾客在店里受伤，店家未尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；店家未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。店家承担补充责任后，可以向第三人追偿。 安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者所负有的，在合理期限范围内保护他人人身和财产安全的义务。 经营者的安全保障义务在实践中有以下两方面： 1、防范设备是否齐全。经营场所内应当具备齐全的安全防范设施，并确保该设施处于良好运行状态，能够保证其安全防范作用得到有效实现。 2、实施救助是否及时。当受害人发生人身或财产损害时，经营者应当及时开始后续救助行为，包括报警、积极治疗等措施，防止损害结果的进一步扩大，最大限度地保障消费者的利益。 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 顾客在店里摔伤咋办顾客在店里摔伤责任由谁承担 顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。 顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任；如果是由于商家没有尽到保障顾客人身安全的义务造成的，则由商家承担责任；如果是由于第三人原因造成的，则由第三人承担责任。 顾客在店里摔倒的责任 首先应该确认顾客在商店摔伤，是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于，其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施，应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。 若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全，对其自身受到损害亦承担相应的责任。 顾客在商场专柜受伤该如何索赔 顾客在商场专柜受伤可以要求商场赔偿医疗费；误工费；护理费；交通费；住院伙食补助；造成残疾的可以要求赔偿残疾赔偿金、残疾器具辅助费、被扶养人生活费。 专柜作为购物场所的管理人应当为消费者提供安全舒适的购物环境，在专柜受伤的，如果其没尽到安全保障义务，则有责任对消费者赔偿。 顾客撞伤商场如何进行赔偿? 非第三人侵权的情况下，商场应当担承担的责任。顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额：如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 该内容由 邹婷律师 和 律说律答 共创回答 |
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