| 问题 | 催收人员核实地址说上门怎么办 |
| 释义 | 催收人员核实地址说上门应对方法如下： 1、先核实对方身份后，再让他进来，不方便的可以去楼下谈，查看工作证，确定来人的单位信息，通过电话和债权方核实来人是否属于受委托公司的工作人员，或者让对方出示委托书，如果没有，拒绝即可； 2、沟通过程中，可以全程用手机录音录像，把自己的情况真实反馈，切记，不要盲目签订自己无法做到的还款协议或者承诺书，若对方出现强制要求你签约的行为，可直接报警； 3、如果对方联系了当地村委或者物业一起去找你，或者在你居住地张贴了你的催收函，你可拍照录像取证，任何人都无权把你的欠款信息透漏给别人； 4、未经确认身份，对方强制进入住宅，可以直接报案不法分子侵入自己住宅。 最后，如果来人证件、委托手续齐全，态度端正，核实你的真实负债情况，流程合法合规，你就可以配合说明自己的困境。 催收上门需要走什么流程？ 1、提前跟当地派出所备案，表明情况，得到派出所认同或者是陪同的情况下，才算是流程的开始！这仅仅只是第一步； 2、他们需要去户籍所在地的村委会街道办找寻相关负责人，寻求工作人员的指引及陪同的情况下，才算是上门的过程！这仅仅只是第二步； 3、他们需要提前准备好相应资质及书面文件，只有能证明他们的身份的文件，你看了之后，就可以考虑是否跟他们见面，是否答应他们探访。 综上所述，如果来人证件、委托手续齐全，态度端正，核实你的真实负债情况，流程合法合规，你就可以配合说明自己的困境。如果能提供一些材料或者证明更好，这样工作人员会给你向银行做一个真实的反馈，更有利于银行或者出借方给你延期或者分期还款政策上的扶持。因为催收上门的流程是很多很多的，并不是他们说上门就会上门，也不是他们说调查就调查的！要不然就属于是违法违规负债人可以直接拒绝他们上门！ 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。 |
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