| 问题 | 酒店打碎物品赔偿标准包括什么 |
| 释义 | 一、酒店打碎物品赔偿标准包括什么 1、酒店客户物品损坏的，责任人应当按财物的实际价值进行赔偿。实际价值是指损坏时该财物所实际拥有的价值，需要参考该物品的市场价值，并去除因使用过而造成的折旧部分。如果双方就价值有争议，可以到法院起诉，申请进行价格评估，按评估价格赔偿。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 《中华人民共和国国家赔偿法》第十一条 赔偿请求人根据受到的不同损害，可以同时提出数项赔偿要求。 二、酒店物品损坏服务员怎么办 1、接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告后，要亲自检查被损物品，与客人核实情况； 2、查阅被损物品的赔偿价格； 3、索赔。直接与客人联系，有礼貌地讲明饭店宾馆制度并要求赔偿； 4、物价小、价值少可及时弥补的被损物品的处理。 |
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